Back Office en Operaciones Contratación & Servicing - Planes de Pensiones de Empleo

En Sabadell Zurich formarás parte del equipo de Contratación & Servicing PPE, con el objetivo de garantizar el correcto servicio de los planes de pensiones de empleo, asegurando la adecuación a la normativa aplicable y a los compromisos asumidos con promotores y partícipes.

Tu contribución será clave para mejorar la experiencia del cliente, trabajando en un entorno colaborativo, transversal y orientado a negocio, asegurando la calidad, eficiencia y trazabilidad de los procesos.

Además, participarás en iniciativas de mejora continua y transformación operativa, relacionadas con:

• Optimización y estandarización de procesos de contratación y servicing PPE.
• Implantación y mejora de herramientas digitales y automatización de tareas operativas.

Por otro lado, colaborarás estrechamente con los equipos de Comercial, Legal, Cumplimiento Normativo, IT para asegurar la correcta instrumentación de los compromisos por pensiones, la coherencia contractual y un servicio alineado con las necesidades del negocio y de los clientes.

¿Qué necesitamos de ti?

Buscamos a una persona capaz de trabajar con autonomía en el corto plazo dentro del departamento de Planes de Pensiones de empleo, aportar criterio técnico propio y gestionar de forma eficiente los procesos operativos asociados.

Valoramos especialmente la capacidad para mantener una orientación clara al cliente, al rigor operativo y al cumplimiento normativo.

Para tener éxito, necesitarás:

Experiencia y conocimientos esenciales

• Experiencia previa en compañías de seguros o entidades bancarias, se valorará positivamente especialmente en la gestión de planes de pensiones.
• Buen dominio de las herramientas de ofimática del entorno Office 365, valorándose especialmente el conocimiento avanzado de Excel, Access para el análisis de información y elaboración de informes.
• Conocimiento del marco normativo aplicable a los planes de pensiones de empleo y de los procesos de instrumentación, contratación y servicing.
• Se valorará el conocimiento de la normativa de planes de pensiones.

Qué marcará la diferencia en tu perfil

• Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Capacidad de organización y priorización.
• Habilidades comunicativas, relacionales y de trabajo en equipo.
• Capacidad de planificación, autonomía, flexibilidad, y orientación a la mejora continua.
• Proactividad e implicación, orientación al cliente y resolución de problemas.
• Interés y familiaridad con el uso de herramientas digitales e inteligencia artificial aplicadas a la mejora de procesos, automatización de tareas y optimización operativa.

Valorable

• Se valorará el dominio del inglés hablado y escrito.
• Se valorará Licenciatura o Grado en Ciencias Económicas, Administración y Dirección de Empresas, Derecho.
• Se valorará formación específica en seguros y planes de pensiones.

¿Qué te ofrecemos?

• Modelo híbrido y flexibilidad tras el primer mes de tu incorporación
• Seguro de salud y ventajas exclusivas
• Retribución flexible
• Acceso a formación continua y plan de desarrollo
• 26 días de vacaciones + día de cumpleaños
• Beneficios sociales y entorno inclusivo

Sobre nosotros

Sabadell Zurich es la alianza entre Banco Sabadell y Zurich Insurance Group. Somos más de 350 profesionales en España con un propósito común: Estar para cuidar.

Promovemos un entorno inclusivo basado en la igualdad de oportunidades, sin discriminación por género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual u otras circunstancias personales.

Si buscas un entorno exigente, colaborativo y con impacto real en negocio, queremos conocerte.
En Sabadell Zurich, el talento se convierte en valor.