Gestor/a Cartera y Retención (temporal)

En Sabadell Zurich formarás parte del equipo de Servicio, con el objetivo de garantizar la mejor gestión de la cartera de clientes y sus pólizas a través de un servicio excelente a la red de oficinas o directamente con los clientes, velando por la correcta cobertura y protección de estos, de acuerdo con las políticas y directrices de suscripción de nuestra compañía.

Para ello, sus principales funciones serán:

• Emisión de pólizas y gestión de la cartera de clientes y pólizas velando por la correcta cobertura y protección de nuestros clientes, en el marco de una cartera saneada.
• Formalizar, siguiendo los criterios establecidos, las cotizaciones realizadas por
• el equipo de cotización y suscripción, con foco en la correcta emisión y posterior cobro de la póliza.
• Conocer las necesidades de protección de nuestros clientes ofreciendo las
• mejoras soluciones a las propuestas existentes, actualizando la póliza cuando sea necesario, con el soporte necesario del equipo.
• Ser proactivo en la detección de datos o documentación faltantes o inexactos, validación de pólizas, necesidad de correcciones/actualizaciones de forma que se pueda garantizar la formalización correcta y adecuación de las pólizas.
• Asesoramiento a la red o directamente a clientes con el objetivo de ofrecerles la mejor cobertura ajustándolos a sus necesidades y que ayude a mantener nuestra relación con ellos, aplicando de forma adecuada las políticas de suscripción.
• Adecuada valoración del historial siniestral y capacidad de interpretación, con el soporte necesario del equipo, si fuera necesario.
• Conocimiento de la operativa y criterios de cada uno de los procesos de gestión cartera.

¿Qué necesitamos de ti?

Buscamos una persona con actitud positiva, ganas de aprender y que cuente con las siguientes habilidades y experiencias.

Experiencia y conocimientos esenciales

• Grado o Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas, Económicas, Derecho o similares.
• Valorable conocimiento técnico de los diferentes tipos de seguros y del sector asegurador en general.
• Valorable conocimiento de las políticas técnicas de producto y del entorno legal para la correcta gestión de las pólizas.
• Conocimiento del paquete Office 365, principalmente Excel y Power Point.

Qué marcará la diferencia en tu perfil

• Compromiso con la organización y alto sentido de la responsabilidad.
• Proactividad e implicación, rigurosidad y resolución de problemas.
• Habilidades comunicativas, relacionales y de trabajo en equipo.
• Capacidad de planificación, autonomía, flexibilidad y orientación a la mejora continua.

¿Qué te ofrecemos?

• Modelo híbrido y flexibilidad tras el primer mes de tu incorporación.
• Retribución flexible.
• Acceso a formación continua y plan de desarrollo.
• 26 días de vacaciones + día de cumpleaños.
• Beneficios sociales y entorno inclusivo.

Sobre nosotros

Sabadell Zurich es la alianza entre Banco Sabadell y Zurich Insurance Group. Somos más de 350 profesionales en España con un propósito común: Estar para cuidar.

Promovemos un entorno inclusivo basado en la igualdad de oportunidades, sin discriminación por género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual u otras circunstancias personales.

Si buscas un entorno exigente, colaborativo y con impacto real en negocio, queremos conocerte.

En Sabadell Zurich, el talento se convierte en valor.