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Head of Data Ops

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¿Qué buscamos? 

 

La misión del “Head of Data Operations” es la de liderar y asegurar el diseño, la implementación y el mantenimiento de una estrategia única para toda la organización de forma que los datos se conviertan en un activo vital para la toma de decisiones estratégicas y operativas.

 

Deberá actuar como punto de contacto de IT y como asesor experto en todas las iniciativas relacionadas con la arquitectura, gobierno y explotación de los datos, tanto para el resto de los equipos IT, como también para los usuarios de negocio y los equipos de “Data Governance & Analytics”.

 

Liderando el DataOps, formado por un equipo técnico de arquitectos e ingenieros de datos, el alcance de responsabilidad del “Head of Data Operations” cubre todo el ciclo de vida del dato en Zurich, desde su creación, extracción, recopilación, gobernanza, distribución y hasta su consumo por parte de las áreas de negocio. Incluyendo el diseño e implementación de tecnologías de datos acorde a los estándares y políticas de gobierno, seguridad y arquitectura empresarial definidas.

 

De forma coordinada y colaborando con los equipos de IT, Arquitectura Empresarial y Data Governance, sus principales responsabilidades se centran en las cinco funciones que conforman el DataOps de Zurich:

 

Arquitectura:

  • Diseñar, implementar y operar una arquitectura robusta y escalable que actúe como punto único de la verdad para toda la organización, simplificando, consolidando y gobernando las arquitecturas y herramientas existentes.
  • Definir y gestionar los dominios y modelos de datos por cada segmento de negocio o caso de uso.
  • Asegurar que los modelos de datos físicos y lógicos se diseñan con una filosofía extensible para asegurar su escalabilidad y soportar casos de uso futuros.

 

Gobierno técnico:

  • Diseñar, construir y monitorizar los procesos de gobierno del dato (calidad, linaje, metadatos, glosario, seguridad y privacidad) desde un punto de vista técnico, incluyendo la publicación de éstos a los usuarios.
  • Ser punto de contacto único para el equipo de Data Governance, asesorando y recomendando en el diseño, implementación y monitorización del gobierno del dato para negocio.
  • Actuar como representante de IT en los distintos órganos y comités de datos de la compañía.
  • Definir métricas e identificar acciones de mejora continua en sistemas origen para incrementar la calidad y linaje de los datos.

 

Análisis y exploración:

  • Dar soporte a los analistas y usuarios de negocio en la creación de cuadros de mando e informes, incluyendo soporte a la resolución de dudas respecto de las fuentes de datos y solventar incidencias complejas técnicamente que los usuarios no puedan resolver.
  • Supervisar el acceso a los datos, la compartición de datos y cuadros de mando, así como aprobar y racionalizar el uso de licencias por parte de los usuarios.
  • Dar soporte a los científicos de datos en la extracción de datos, el diseño de casos de uso, la construcción y la operación de modelos.

 

Datos maestros:

  • Identificar los datos maestros corporativos, así como los orígenes y procesos de actualización de los mismos.
  • Diseñar y mantener procesos de gestión de datos maestros corporativos, mediante la implementación de herramientas, políticas o buenas prácticas de desarrollo.

 

Gestión y estrategia:

  • Diseñar e implementar una estrategia y hoja de ruta única para que Zurich avance hacia una compañía orientada al dato, contemplando los distintos aspectos organizativos, técnicos, funcionales y económicos.
  • Monitorizar, racionalizar y gobernar los costes de Data Analytics, así como el uso de los datos por parte de la organización (incluyendo perfiles, roles y derechos de acceso, licencias y costes de las herramientas, proyectos y proveedores, etc.).
  • Actuar como experto en datos, planificar acciones de formación y concienciación.
  • Asegurar la innovación continua dentro del ámbito de los datos.
  • Gestionar el día a día de las operaciones del DataOps así como gestionar el equipo de personas que lo conforman, incluyendo su tutelaje, apoyo en planes de carrera y formación.

 

 

 

¿Qué necesitamos?  

 

Esperamos que la persona que se incorpore en el equipo reúna las siguientes habilidades y experiencias:

 

  • Grado y Máster en Ingeniería Informática o en Ciencia e Ingeniería de datos, en Telecomunicaciones, u otra Ingeniería Técnica.
  • Ocho o más años de experiencia relevante en tecnología, mediante experiencia contrastada en puesto equivalente como responsable de la implementación de una estrategia global de Data en compañías de tamaño y complejidad similar.
  • Cinco o más años de experiencia en desarrollo e implementación hands-on de modelos de datos, arquitecturas datawarehouse, datalake, herramientas de BI / visualización, y de ciencia de datos.
  • Experiencia diseñado e implementado procesos y tecnologías de gobierno del dato (especialmente metadatos, linaje, glosarios y calidad).
  • Experiencia efectiva transformando entornos de BI / DWH legacy e implementando entornos analíticos en infraestructura cloud.
  • Experiencia preferente en las siguientes tecnologías y entornos: AWS, PowerBI, Microstrategy, Informática, etc.
  • Conocimientos de seguridad, privacidad y cumplimiento normativo en materia de datos.
  • Pensamiento estratégico, con capacidad para balancear un plan de trabajo a largo plazo con la implementación de quick-wins y soluciones tácticas.
  • Experiencia trabajando en metodologías ágiles y de design thinking.
  • Experiencia en gestión y coordinación de equipos IT y comunicación con áreas de negocio.
  • Fuertes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
  • Habilidades de negociación efectivas, capaces de facilitar la colaboración entre partes interesadas con opiniones diferentes.
  • Capacidad para liderar a otros sin reporting directo en un entorno matricial.
  • Fuertes habilidades de trabajo en equipo y de liderazgo y formación de personas.
  • Inglés nivel Proficiency.

 

 

Por ser de Zurich

 

En Zurich queremos cuidar de ti y estos son algunos de tus beneficios:

 

  • Compensación flexible.
  • Tarjeta restaurante.
  • Flexwork: 20 horas semanales para trabajar donde y cuando quieras.
  • Plan de pensiones
  • Seguro de vida.
  • Oferta bancaria y aseguradora.
  • Descuento en gimnasios.
  • Zurich Wellness, actividades deportivas en tu centro de trabajo.
  • Zurich Sports Club, inscripciones gratis en maratones y carreras populares.
  • Clases de inglés gratuitas.

 

 

Quienes somos

 

Nuestros cerca de 55.000 empleados en más de 215 países y territorios son la base de nuestro éxito. Son ellos quienes permiten que las empresas y las comunidades se puedan enfrentar a un mundo de riesgos con confianza. Imagina si pudieras ayudar a las personas a hacer esto en todo el mundo. Les darías confianza y tranquilidad protegiendo lo que más aman. Es un gran desafío, pero contarás con el apoyo de un gran equipo internacional que está dispuesto a ayudarte para que puedas alcanzar tu máximo potencial y así cumplir con nuestras promesas.

 

 

Nosotros ya nos hemos puesto en marcha y estamos cambiando la forma de hacer seguros. ¡Para ello necesitamos gente con talento, ganas de aprender y pasión! ¿Te unes a nosotros?

 

 

“ZURICH, 14 AÑOS CONSECUTIVOS COMO TOP EMPLOYER”

 

 

Zurich Insurance tiene y aplica una política de igualdad de oportunidades de empleo. Nuestro objetivo es atraer y retener los mejores profesionales sin discriminar por discapacidad, raza, nacionalidad, religión, género, orientación sexual o edad.

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