Analista de Facturacion
Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo!
Zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. Con alrededor de 55.000 empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales.
Aquí, apostamos por la Sostenibilidad, innovando en las políticas de desarrollo y uniéndonos cada vez más con los cambios del mundo. Nos preocupamos por la confianza en la sociedad y en la forma en que estamos constantemente innovando, buscando tecnología y estrategias que nos permitan brindar una experiencia memorable a nuestro cliente.
También fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. Nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial. Por eso, contamos con una política de inclusión laboral que promueve la selección de personas con discapacidad que cumplan con los requisitos de la vacante
#LI-Remote, #LI-Hybrid, #LI-Onsite
¡Ven a ser un Zuricher y forma parte de nuestro equipo como Analista de Facturación!
Responsabilidades:
- Gestionar y ejecutar el proceso de facturación de pólizas, endosos y demás productos de seguros, garantizando la exactitud de la información y el cumplimiento de los tiempos establecidos.
- Validar la correcta aplicación de tarifas, primas, impuestos, descuentos y condiciones comerciales antes de la emisión de facturas.
- Realizar conciliaciones entre la información de facturación, recaudo y cartera para identificar y corregir inconsistencias.
- Generar y analizar reportes de facturación, recaudo y comportamiento de primas para apoyar la toma de decisiones del negocio.
- Atender y dar respuesta a solicitudes, novedades y reclamaciones relacionadas con facturación provenientes de clientes internos, intermediarios y asegurados.
- Monitorear el cumplimiento de los procesos de facturación electrónica de acuerdo con la normatividad vigente y los lineamientos corporativos.
- Coordinar con las áreas de operaciones, emisión, cartera, contabilidad y servicio al cliente la resolución de novedades que impacten el proceso de facturación.
- Realizar seguimiento a facturas pendientes, anulaciones, refacturaciones y ajustes, asegurando la trazabilidad de cada transacción.
- Verificar la integridad y calidad de la información registrada en los sistemas de gestión de seguros y facturación.
- Participar en la implementación de mejoras y automatizaciones de procesos, contribuyendo a la eficiencia operativa y la reducción de errores.
- Garantizar el cumplimiento de políticas internas, controles financieros y requerimientos regulatorios aplicables al sector asegurador.
- Elaborar indicadores de gestión (KPIs) relacionados con facturación, recaudo, tiempos de respuesta y calidad del proceso.
Experiencia
- Mínimo 2 a 3 años de experiencia en procesos de facturación, recaudo, cartera u operaciones administrativas.
- Experiencia en compañías de seguros, sector financiero o empresas de servicios.
- Conocimiento en facturación electrónica y conciliaciones contables.
- Manejo de grandes volúmenes de información y análisis de datos.
- Experiencia en atención y gestión de requerimientos de clientes internos y externos.
- Deseable experiencia en sistemas de administración de pólizas y herramientas de facturación.
Formación Académica
- Profesional o estudiante de últimos semestres en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
Conocimientos Técnicos
- Excel intermedio o avanzado.
- Manejo de Power BI (deseable).
- Facturación electrónica.
- Conciliación de cuentas.
- Análisis y control de información financiera.
- Manejo de ERP o sistemas administrativos.
Competencias
- Atención al detalle.
- Capacidad analítica.
- Organización y planificación.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Orientación a resultados.
- Gestión de prioridades.
Si has llegado hasta aquí, ¡gracias por leernos! Si sientes que encajas con nosotros y te entusiasma la oportunidad, no dudes en ponerte en contacto y aplicar.