ANALISTA DE EMISION
Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:
“Analista de Emisión #ZAM”
Objetivo:
Apoyar en la revisión de documentación, captura de información y procesamiento de solicitudes para la emisión de pólizas, asegurando que cada trámite se realice de forma correcta, completa y dentro de los tiempos establecidos.
Interaccionar con diferentes áreas internas, agentes y clientes, por lo que será importante contar con una comunicación clara, disposición para aprender y capacidad para dar seguimiento a distintos trámites de manera simultánea.
Tus habilidades y experiencia:
- Escolaridad Carrera técnica, licenciatura en administración, contabilidad, negocios o área afín (deseable).
- Experiencia: 6 meses a 1 año en áreas administrativas o en seguros.
- Conocimientos técnicos: Herramientas de Office, especialmente Excel intermedio. Conocimiento de sistemas internos de gestión de pólizas. Normatividad, Gestión en materia de Prevención en Lavado de Dinero (PLD) y mejores prácticas del sector asegurador (deseable).
- Competencias clave: Comunicación clara y cálida orientada a clientes internos y externos.
Responsabilidades:
- Revisar y validar la documentación presentada por los clientes y agentes para garantizar el cumplimiento de los requisitos.
- Registrar y procesar solicitudes de emisión en los sistemas internos siguiendo los procesos definidos.
- Generar y entregar pólizas, certificados y documentos a clientes, asegurando precisión y calidad.
- Coordinar y comunicar con diferentes áreas (suscripción, ventas, servicio al cliente) para resolver incidencias o requerimientos especiales.
- Mantener actualizados los expedientes electrónicos y físicos de cada cliente según políticas de archivo y privacidad de la información.
- Informar y asesorar a los clientes sobre el estatus de sus trámites y los pasos a seguir.
- Detectar y reportar errores o inconsistencias en los procesos, proponiendo mejoras.
Ofertamos:
- Programa de bienestar
- Esquema de trabajo flexible
- Desarrollo y Crecimiento
Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación.
Por qué elegir Zurich
En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor!
Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.