ANALISTA DE MESA DE CONTROL COBRANZA

Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:

-ANALISTA MESA DE CONTROL COBRANZA-

Tus habilidades y experiencia:

• Escolaridad: Licenciatura terminada ó trunca en Contaduría, Administración, Finanzas, Economía o afín.
• Experiencia: 6 meses en área de cobranza, atención al cliente, mesa de control.
• Manejo de procesos de cobranza, conciliación bancaria, análisis de información financiera y gestión de indicadores deseable.
• Atención a clientes internos y externos.
• Conocimientos técnicos: Herramientas de Office, especialmente Excel intermedio-avanzado. Conocimiento de sistemas ERP o plataformas de cobranza (deseable). Normatividad, Gestión en materia de Prevención en Lavado de Dinero (PLD) y mejores prácticas del sector asegurador (deseable).                                                        

Responsabilidades:

• Validar la documentación ingresada en cada trámite para la correcta asignación de folios garantizando la calidad de la captura en la data.
• Seguimiento y aclaración sobre tramites devueltos.
• Analizar información y detectar desviaciones, alertando y gestionando acciones correctivas de forma oportuna contra el check list.
• Generar reportes operativos y de gestión para los equipos de negocio, auditoría y control interno. Informar tiempos de los procesos, actualizar y verificar reportes, con el fin de tomar medidas necesarias para disminuir reprocesos en el ingreso de trámites.
• Proponer e implementar mejoras a los procesos y controles existentes.
• Colaborar de forma transversal con áreas como Servicios Operativos, Cobranzas, Comercial.
• Aplicaciones, devoluciones, consultas, temas de cobranza en general (Negocio especial).
• Manejo de indicadores.

Ofertamos:  

• Atractivo esquema de compensación.
• Prestaciones superiores a ley.
• Zona de trabajo: Toreo.

Zurich reconoce la diversidad de nuestra fuerza laboral como una fortaleza, por lo que contamos con políticas y programas de diversidad e inclusión, donde buscamos igualdad de oportunidades sin importar la edad, etnia, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidades, etc. Como empleador inclusivo, queremos asegurarnos de que todos los candidatos se sientan cómodos y puedan rendir al máximo durante la entrevista.

Por qué elegir Zurich

En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor! 

Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.