ANALISTA DE OPERACION DE COBRANZA

Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:

“Analista de operación de cobranza #ZAM”

Objetivo de la posición:

Análisis de datos y generación de reportes y tableros para el área de cobranza, comercial y operaciones.  Atención de requerimientos operativos en cobranza sucursales a través de la solución de los folios de aplicación de pagos, devoluciones de prima y aclaraciones, así como apoyo en la Mesa de trámites para la generación y asignación de los mismos tanto para línea de negocio de Daños como para Vida.

Tus habilidades y experiencia:

• Escolaridad: Licenciaturas Económico Administrativas
• Experiencia: 1 año en área de cobranza, atención al cliente, mesa de control. Deseable conocimiento en Seguros. Excel intermedio (conocimiento en Macros preferente). Conocimiento sistemas de ERP o plataformas de cobranza. Normatividad.
• Competencias clave: orientación al cliente, analítico, trabajo en equipo, proactivo, comprometido y responsable.

Responsabilidades:

• Atención de los requerimientos de cobranza a través de los folios (Vida y Daños), validando que cada una de las solicitudes ingresadas cumplan con los requisitos establecidos dentro de la política general de cobranza 
• Aplicación de Pagos para Negocios Especiales 
• Atención de devoluciones de prima 
• Atención de aclaraciones
• Validación, generación y asignación de folio para las mesas de vida y daños de cobranza 
• Generación de reportes estadísticos, macros y tableros, así como su análisis

Ofertamos:   

• Programa de bienestar
• Esquema de trabajo flexible
• Desarrollo y Crecimiento

Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación.

 Por qué elegir Zurich

En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor! 

Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.