ESPECIALISTA LEGAL DE SINIESTROS

Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:

-ESPECIALISTA LEGAL SINIESTROS #ZAM-

Tus habilidades y experiencia:

• Escolaridad: Licenciatura en Derecho.
• Experiencia: Deseable especialización o cursos en Derecho de Seguros, Responsabilidad Civil, Derecho Procesal o similar.
• Gestión de siniestros complejos y/o litigios en compañía de seguros, broker o estudio jurídico especializado, y/o
• Litigación en materia de seguros, responsabilidad civil, daños, consumo u otras ramas afines.
• Valorable experiencia previa en el sector asegurador.

• Conocimientos técnicos:

• Derecho de seguros y normativa aplicable al mercado local.
• Derecho civil, responsabilidad civil, derecho procesal civil/mercantil.
• Procesos de reclamación de siniestros y operación técnica de pólizas (idealmente en ramos: Daños).
• Deseable conocimiento en:
• Regulación de protección al consumidor financiero.
• Normativa de protección de datos personales.
• Prácticas de negociación y resolución alternativa de conflictos.

• Idiomas: Inglés Intermedio-Avanzado (Indispensable).

Responsabilidades:

Gestión legal de siniestros

• Analizar la cobertura y la responsabilidad en siniestros complejos (judiciales y extrajudiciales).
• Revisar la documentación legal relevante (demandas, contestaciones, recursos, peritajes, contratos, pólizas).
• Proponer estrategias de defensa y negociación, alineadas con la política de siniestros y de reservas de la Compañía.

Litigios y mediaciones

• Coordinar y hacer seguimiento a los estudios jurídicos externos/abogados asignados a los casos.
• Participar en audiencias, mediaciones, conciliaciones y negociaciones de acuerdos cuando se requiera.
• Evaluar riesgos procesales, probatorios y económicos, recomendando estrategias (acuerdo, continuación del litigio, apelaciones, etc.).

Asesoría interna

• Brindar asesoría legal a los equipos de Siniestros (claims handlers, gestores de siniestros, técnicos) y a otras áreas (Suscripción, Operaciones, Comercial, Compliance) en temas relacionados con reclamaciones, cobertura y litigios.
• Revisar y validar comunicaciones clave con clientes, intermediarios, autoridades y contrapartes desde el punto de vista legal.

Cumplimiento y normativo

• Asegurar el cumplimiento de la legislación aplicable (seguro, civil, procesal, consumo, datos personales, etc.) y de las políticas internas de Zurich.
• Identificar riesgos legales y proponer medidas de mitigación y controles.
• Mantenerse actualizado/a respecto a cambios normativos, criterios jurisprudenciales y tendencias regulatorias relevantes para el negocio de seguros.

Gestión de costos y resultados

• Analizar y controlar los costos legales asociados a los siniestros (honorarios, costas, acuerdos).
• Proponer soluciones que equilibren la protección de la Compañía con una experiencia justa y transparente para el cliente.
• Contribuir a la adecuada constitución y revisión periódica de reservas de siniestros desde la óptica legal.

Mejora continua y conocimiento

• Elaborar informes, resúmenes de casos relevantes, lecciones aprendidas y criterios jurídicos para uso interno.
• Colaborar en la elaboración y actualización de guías, instructivos y procedimientos de siniestros con enfoque legal.
• Impartir capacitaciones internas sobre temas legales vinculados a siniestros (responsabilidad civil, prácticas de reclamación, tiempos procesales, etc.).

Ofertamos:  

• Atractivo esquema de compensación.
• Prestaciones superiores a ley.
• Zona de trabajo: Toreo.

Zurich reconoce la diversidad de nuestra fuerza laboral como una fortaleza, por lo que contamos con políticas y programas de diversidad e inclusión, donde buscamos igualdad de oportunidades sin importar la edad, etnia, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidades, etc. Como empleador inclusivo, queremos asegurarnos de que todos los candidatos se sientan cómodos y puedan rendir al máximo durante la entrevista.

Por qué elegir Zurich

En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor! 

Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.