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Spécialiste sinistres 80-100% (h/f/d)

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Est-ce aussi votre devise qu’il y a qu’une seule chance de donner une bonne première impression ?  En tant que gestionnaire de sinistres, vous êtes la première personne de contact pour nos clients. Ce rôle, vous le comprenez non seulement comme le devoir d’aider tes clients mais surtout comme une opportunité de développer et maintenir une bonne relation avec notre clientèle.

 

Chez Zurich nous mettons tout en œuvre pour vous aider à traiter au mieux les sinistres et donner au client le sentiment d’être en de bonnes mains.

 

Nous vous offrons un environnement de travail ultra moderne et digitalisé ainsi que l’opportunité de rejoindre une équipe jeune et un employeur pour qui les collaborateurs sont au cœur du succès.

 

Si vous êtes un team player qui cherche à mettre son excellente orientation client au profit d'une équipe motivée, diverse et ouverte, alors vous êtes au bon endroit!

 

 

Ce que vous faites

 

  • Vous prenez en charge les cas de sinistres par téléphone des clients romands.
  • Vous mettez immédiatement en œuvre les mesures nécessaires à la suite d’un événement assuré.
  • Vous traitez les cas de sinistres normaux de manière autonome pour les branches d’assurance privée (véhicules à moteur, ménage, responsabilité civile).

 

 

Ce que vous apportez

 

  • CFC d’employé de commerce
  • Expérience et connaissances dans le domaine de l’assurance, idéalement en sinistres
  • Maîtrise et plaisir à travailler principalement au téléphone
  • Flexible et ouvert, tu fais preuve d’une grande autonomie dans ton travail
  • Maîtrise du français et d’une deuxième langue aussi bien à l’oral qu’à l’écrit

 

 

Ton contact

 

Consultante en recrutement: Mirlinda Sulimani – 044 628 32 05

 

 

Informations complémentaires

 

Ce poste est disponible à temps partiel ou à temps plein : 80-100%.

Lieu : Lausanne, Crissier

Le poste permet de travailler à distance.

 

Si vous aimez évoluer dans un secteur d’activité à la fois passionnant et varié et que vous disposez des qualifications susmentionnées, alors nous nous ferons un plaisir de parcourir votre dossier de candidature complet. Pour nous soumettre vos documents, veuillez cliquer sur «Postuler en ligne».

 

 

Notre entreprise

 

Zurich est une marque forte – plus de 1,4 million de clients suisses se fient à nos produits et à nos services.

 

Nous devons notre succès à nos 53’000 collaborateurs aux quatre coins du monde, qui aident nos clients dans 210 pays et régions à mieux comprendre les risques qu’ils encourent pour s’en protéger. Pour assurer le service au quotidien, nous proposons à nos collaborateurs des modèles de travail flexibles et des possibilités de perfectionnement intéressantes. En tant que collaborateur de Zurich, vous bénéficiez d’une multitude d’avantages et d’une culture solide qui prône l’acceptation, la diversité et l’esprit d’équipe.

 

Zurich entretient la culture de la diversité et de l’inclusion. Nos objectifs et nos valeurs sont là pour protéger nos collaborateurs, instaurer la confiance et contribuer à l’exploitation de tout leur potentiel. Nous défendons l’équité et l’égalité entre nos employés, quels que soient leur sexe, leur identité sexuelle, leur orientation sexuelle, leur origine, leur appartenance ethnique, leur religion, etc. L’acquisition de nos talents et nos processus de recrutement reflètent cet engagement au quotidien. Rejoignez notre équipe et contribuez à cette culture.

 

 

Informations pour les agences de placement

 

Zurich n’acceptera aucune candidature spontanée d’agences de placement pour ce poste. C’est pourquoi nous demandons aux agences de placement de n’envoyer aucun dossier de candidature à nos collaborateurs ou via notre portail d’emploi en ligne. Nous déclinons toute responsabilité quant aux candidatures spontanées et aux éventuels frais associés et vous remercions de votre compréhension.

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