Gestor/a Negocio Foreigners
¿Qué buscamos?
Buscamos un/a Gestor/a Negocio Foreigners para integrarse en el equipo de Claims & Market Esperience. Tu objetivo será dar soporte al cliente y mediador foreigners para asegurar un excelente servicio en suscripción y siniestros de líneas particulares; contribuyendo en la mejora continua del servicio. A la vez, requerirá la comunicación constante con los equipos suscripción, siniestros y proveedores.
Tu día a día consistirá en:
- Soporte, en exclusividad, al mediador y cliente foreigner.
- Garantizar el servicio al cliente de forma proactiva siguiendo los protocolos. Atención, asesoramiento, gestión e información en la tramitación de siniestros y suscripción.
- Análisis y gestión de incidencias desde el punto de vista del cliente.
- Revisar los procesos y operativas para detectar y proponer oportunidades de mejora en el colectivo Foreigner.
¿Qué necesitamos?
- Experiencia previa en gestión de siniestros de Property y/o Motor y soporte a la mediación de líneas particulares.
- Visión servicio y conocimientos de la mediación.
- Persona resolutiva y con alta capacidad de comunicación y negociación.
- Orientación al cliente y trabajo en equipo.
- Nivel fluido hablado y escrito Inglés y/o Alemán.
Por ser de Zurich
En Zurich queremos cuidar de ti y estos son algunos de tus beneficios:
- Flexwork
- Bono oficina en casa
- Actividades deportivas: descuentos en gimnasios, inscripciones en carreras…
- Paquete de productos Zurich: plan de pensiones y seguro de vida
- Clases de inglés
- Retribución flexible
- Tarjeta restaurante
- Ofertas especiales en productos aseguradores y bancarios
Quienes somos
Nuestros cerca de 55.000 empleados en más de 215 países y territorios son la base de nuestro éxito. Son ellos quienes permiten que las empresas y las comunidades se puedan enfrentar a un mundo de riesgos con confianza. Imagina si pudieras ayudar a las personas a hacer esto en todo el mundo. Les darías confianza y tranquilidad protegiendo lo que más aman. Es un gran desafío, pero contarás con el apoyo de un gran equipo internacional que está dispuesto a ayudarte para que puedas alcanzar tu máximo potencial y así cumplir con nuestras promesas.
Nosotros ya nos hemos puesto en marcha y estamos cambiando la forma de hacer seguros. ¡Para ello necesitamos gente con talento, ganas de aprender y pasión! ¿Te unes a nosotros?
“Zurich, 14 años consecutivos como Top Employer”
Zurich Insurance tiene y aplica una política de igualdad de oportunidades de empleo. Nuestro objetivo es atraer y retener los mejores profesionales sin discriminar por discapacidad, raza, nacionalidad, religión, género, orientación sexual o edad.