Supply Partner Management Motor

Come parte del team Supply Partner Management di Zurich Italia, la persona che stiamo cercando opererà nell’ambito della funzione Claims Services  

Compiti principali

• Monitorare la performance dei fiduciari motor (periti, carrozzerie convenzionate, provider grandine e cristalli) sia in termini quantitativi che qualitativi (audit elaborati peritali) e identificare le aree di intervento per migliorare la performance degli stessi;
• Garantire che il network di fiduciari motor (periti, carrozzerie convenzionate, provider grandine e cristalli) sia efficace sia in termini di copertura territoriale che di servizi offerti ai danneggiati;
• Valutare gli strumenti tecnologici (e.g. stima automatica del danno, pagamenti digitali …) al fine di far evolvere e rendere distintivo il servizio offerto ai danneggiati;  
• Guidare l’introduzione e l’utilizzo di nuovi tool per il network dei fiduciari motor;
• Contribuire all’automatizzazione della gestione dei sinistri motor, identificando i processi o loro parti che possono essere migliorati anche attraverso l’uso di nuove tecnologie (RPA, image recognition, AI, …).

Si richiedono

• Esperienza di almeno 3 anni presso studi peritali strutturati o in ruoli simili in compagnie assicurative;
• Ottime capacità relazionali e di negoziazione;
• Attitudine al lavoro di gruppo;
• Attitudine al problem solving;
• Capacità di analisi dei dati e identificazione delle aree di intervento;
• Proattività nella gestione di picchi di lavoro e scadenze pressanti;
• Ottima conoscenza degli applicativi Office (in particolare Excel, Power Point e Word);
• Costituiscono un elemento preferenziale:
  • Laurea in ingegneria o discipline scientifiche;
  • Conoscenza di tool di AI e RPA;
  • Buona conoscenza della lingua inglese (B2);

Chi siamo

Siamo uno dei principali gruppi assicurativi al mondo e uno dei pochi che opera a livello globale. La nostra missione è quella di aiutare i nostri clienti a comprendere e a tutelarsi dai rischi. Con circa 53'000 collaboratori al servizio dei clienti in tutto il mondo, aspiriamo a diventare la migliore società assicurativa secondo i parametri dei nostri azionisti, clienti e collaboratori. Noi aiutiamo i clienti privati, le piccole e medie imprese e le società globali in tutto il mondo a comprendere i rischi e a tutelarsi dagli stessi offrendo un ampio ventaglio di prodotti assicurativi, soluzioni e servizi di consulenza.

In Zurich promuoviamo la cultura della diversità e dell'inclusione. Il nostro scopo e i nostri valori sono concepiti per proteggere, ispirare fiducia e aiutare i nostri dipendenti a raggiungere il loro pieno potenziale. Diamo importanza e difendiamo ciò che è giusto promuovendo l’uguaglianza tra i nostri professionisti, indipendentemente da sesso, disabilità, orientamento sessuale, etnia, generazione, convinzioni, ecc. I nostri processi d’acquisizione ed assunzione di talenti rispettano questo impegno quotidianamente.

Unisciti alla Zurich e diventa parte di questa cultura!

Per ulteriori informazioni su Zurich come datore di lavoro così come sul processo di candidatura può fare riferimento a http://www.zurich.it/lavora-con-noi/IlmondoZurich.htm