EJECUTIVO DE SERVICIO

Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:

“Ejecutivo de Servicio”

Requisitos:

• Estudios: Carrera técnica o licenciatura (concluida o en curso) en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente o afines.
• Experiencia: Mínimo 1 año en atención y servicio al cliente, preferentemente en sector asegurador, financiero o de servicios.
• Conocimientos:
• Paquetería Office Excel (bases de datos, cruces, tablas dinámicas, etc.)
• Deseable: Conocimiento de productos ( autos y daños) y procesos de seguros.

Responsabilidades principales:

• Atender y resolver solicitudes, consultas y reclamaciones de agentes y clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat, presencial).
• Proveer información clara, confiable sobre pólizas y servicios.
• Gestionar trámites administrativos relacionados con pólizas, endosos, renovaciones y cancelaciones.
• Registrar y actualizar información de agentes en los sistemas internos
• Revisar y gestionar folios, emisión y endosos.
• Trabajar con las diversas áreas (suscripción, emisión y cobranza)

Ofertamos:  

• Atractivo esquema de compensación.
• Prestaciones superiores a la ley
• Grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento
• Zona de empleo: Monterrey Calzada San Pedro

Zurich reconoce la diversidad de nuestra fuerza laboral como una fortaleza, por lo que contamos con políticas y programas de diversidad e inclusión, donde buscamos igualdad de oportunidades sin importar la edad, etnia, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidades, etc. Como empleador inclusivo, queremos asegurarnos de que todos los candidatos se sientan cómodos y puedan rendir al máximo durante la entrevista.

Por qué elegir Zurich

En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor! 

Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.