Programme de formation en gestion des sinistres (juin 2025)

L’opportunité

Êtes-vous un(e) jeune diplômé(e) universitaire à la recherche d’un environnement de travail bienveillant, collaboratif, axé sur des valeurs, avec des collègues et des leaders inspirants ? Avez-vous l’ambition et le désir d’exceller et de vous épanouir au sein du prestataire d’assurance le plus influent au monde ? Ne cherchez pas plus loin que Zurich Canada.

Zurich recrute actuellement pour son Programme de formation en gestion des sinistres dans notre bureau de Montreal.

Le Programme de formation en gestion des sinistres de Zurich est une opportunité de début de carrière pour les nouveaux diplômés universitaires motivés à devenir des membres performants de notre équipe sinistres. C’est une occasion passionnante de démarrer une carrière dans l’assurance des entreprises ! Vous apprendrez tous les aspects de la gestion des sinistres en suivant les meilleures pratiques de Zurich.

Notre programme de formation aux sinistres débutera en juin 2026. La formation comprendra une intégration au sein du bureau local, complétée par des sessions en classe et un développement sur le terrain pendant toute la durée du programme. La formation en classe vous apportera les outils techniques nécessaires pour le poste. Vous apprendrez également comment appliquer vos connaissances pour bien comprendre comment nous « intervenons quand cela compte le plus ». Vous développerez progressivement vos compétences à travers des sinistres de plus en plus complexes, des

études de cas et des exercices qui vous aideront à comprendre comment travailler en interne et avec nos clients.

Nous offrons des opportunités dans plusieurs domaines d’activité, notamment :

• Responsabilité civile générale

• Assurance des biens

• Assurances spécialisées

Ce poste sera étroitement supervisé et exercé dans des limites d’autorité strictes, offrant un niveau élevé de service à nos assurés et bénéficiaires. Après une période de formation initiale, ce poste traitera des sinistres de faible complexité. Les participants suivent un programme de formation structuré sur 12 mois qui leur offre une perspective technique et concrète pour comprendre la « méthode Zurich en gestion des sinistres ».

Nous sélectionnons des joueurs d’équipe ayant une pensée stratégique, créative et audacieuse pour participer au programme.

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en tant que collègue au sein de l’organisation des sinistres de Zurich Canada :

• Faire partie d’un parcours professionnel interne et participer activement à des discussions continues avec les leaders afin d’élaborer un plan de développement vers une expertise en gestion des sinistres 

• Apprendre l’excellence technique dans la gestion des sinistres et les meilleures pratiques du secteur auprès de gestionnaires, leaders et autres professionnels expérimentés, pour des opportunités et un développement à long terme au sein de l’organisation sinistres

• Interagir avec des collègues aux expériences et parcours variés dans un environnement d’équipe

• Développer des partenariats à travers différents niveaux et fonctions de l’organisation

• Investir dans votre développement professionnel avec un soutien pour l’obtention de certifications supplémentaires et de formations en assurance

Ce que vous apportez

Exigences:

• Diplôme universitaire obtenu (promotion 2024, 2025 ou 2026)

ET

• Capacité à obtenir et conserver la licence d’expert en sinistres requise

• Être légalement autorisé à travailler au Canada

Qualifications préférées :

• Moyenne générale cumulative de 3,0 ou plus sur une échelle de 4,0

• Leadership et implication dans des activités extrascolaires sur le campus et/ou dans la communauté, le service public ou des activités similaires

• Expérience de stage ou d’emploi en entreprise

• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication

• Grande capacité rédactionnelle

• Confiance dans la prise de décisions

• Compétences en gestion du temps

• Maîtrise de Microsoft Office

• Grande capacité d’apprentissage

• Esprit analytique

• Bilinguisme (anglais et français)

• Volonté d’adopter les principes fondamentaux de Zurich : Intégrité, Durabilité, Centricité client, Excellence et Travail d’équipe

Notre culture

Chez Zurich, nous sommes fiers de notre culture d’entreprise. Nous sommes passionnés par la diversité, l’inclusion, l’équité et l’appartenance (DIEB). Nous souhaitons que vous soyez pleinement vous-même au travail, et nous voulons que nos employés soient le reflet des communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons. Nos initiatives DIEB créent un environnement où chacun se sent le bienvenu.

• Nous cultivons une culture collaborative où la diversité des idées est valorisée. Nous accordons de l’importance à votre avis et nous nous efforçons de fournir à nos employés les outils nécessaires pour avoir un impact.

• Nous nous soucions du bien-être de nos employés et offrons un régime complet de santé et d’avantages sociaux avec différents niveaux de couverture adaptés à vos besoins spécifiques, ainsi qu’un ensemble de rémunération compétitif.

• Nous comprenons l’importance de se reposer, de se ressourcer et de faire ce que vous aimez. Chez Zurich, tous les employés bénéficient d’un minimum de quatre semaines de vacances par an pour cela.

• Nous comprenons également que les employés ont besoin de congés pour des raisons personnelles. Que ce soit pour un rendez-vous en semaine, pour observer une fête culturelle ou religieuse, ou pour se concentrer sur sa santé mentale, les employés Zurich bénéficient de quatre jours personnels par an à utiliser à leur discrétion.

• Nous sommes engagés dans une amélioration continue et offrons l’accès à une gamme complète d’opportunités de formation et de développement.

• Nous tenons à nos communautés. Nos communautés sont là où nos clients, nos collaborateurs et nos actionnaires vivent et travaillent. Si nous pouvons être fiers de notre contribution à la société via notre cœur de métier, l’assurance, nous devons aussi redonner à nos communautés par le biais de nos talents, notre temps et nos ressources.

• Nous avons reçu de nombreux prix pour notre culture d’entreprise. Nous sommes fiers d’être l’un des meilleurs employeurs du Grand Toronto et d’avoir reçu le prix « 5-Star Diversity, Equity and Inclusion » d’Insurance Business Canada.

Faites la différence. Relevez des défis. Soyez inspiré(e). Soyez soutenu(e). Aimez ce que vous faites. Rejoignez-nous.

À propos de nous

Zurich Canada fait partie du groupe Zurich Insurance, un assureur multi-lignes comptant environ 55 000 employés dans le monde, au service de clients sur les marchés mondiaux et locaux. Zurich Canada est un fournisseur d’assurance de premier plan pour les entreprises de taille moyenne et grande, y compris les multinationales, sur le marché commercial canadien depuis 100 ans. Avec plus de 500 employés répartis dans des bureaux à travers le pays, Zurich offre la puissance mondiale d’un grand assureur alliée à une connaissance approfondie des secteurs et des marchés locaux. Zurich Canada aspire à être le premier choix des professionnels de la gestion des risques pour les accompagner face aux défis d’aujourd’hui et de demain. En savoir plus sur www.zurichcanada.com.