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ANALISTA SINISTROS II - Perda Total

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NOSSA EMPRESA 

 

A Zurich incentiva a diversidade em todas as suas formas! Convidamos as #mulheres, pessoas #negras, pessoas com deficiência #PCD, #LGBTQIA+ e profissionais da #melhor idade a se candidatarem às nossas vagas! 

 

Imagine trabalhar em uma empresa que realmente se importa com seus colaboradores, clientes, stakeholders e toda a comunidade envolvida.  Imagine trabalhar em uma empresa comprometida em fazer a coisa certa, e que tem como objetivo ser o melhor fornecedor de seguros no mundo! 

 

A Zurich é uma das principais seguradoras do mundo e uma das poucas que operam em escala global. Com cerca de 55.000 colaboradores estamos em mais de 200 países e territórios, nos dedicando a compreender as necessidades dos clientes e oferecendo soluções para pessoas físicas e jurídicas, de pequenas empresas à multinacionais. 

 

Aqui, assumimos o compromisso com a Sustentabilidade, onde temos o comprometimento com a desplastificação, nos atentando as mudanças climáticas, tais quais enchentes, inovando nas políticas de desenvolvimento e nos unindo cada vez mais com as mudanças do mundo. Zelamos pela confiança na sociedade digital e na maneira que estamos constantemente automatizados, olhando para a tecnologia e estratégias que permitam que tenhamos cada vez mais segurança com as nossas informações. 

 
Também fomentamos uma cultura de diversidade e inclusão. Nossa declaração de propósito e valores está destinada a proteger, a inspirar a confiança e ajudar aos nossos colaboradores a alcançarem o máximo potencial! Valorizamos e defendemos o que é certo e promovemos oportunidades para equidade entre nossos profissionais, independente de gênero, deficiência física, LGBTQ+, raça, etnia, gerações, crença etc. e somos a primeira seguradora com o Certificado Stone Wall. Então, se você acredita na Diversidade como um valor essencial, a Zurich é para você!  

 

Somos Certificados pela GPTW na lista das Melhores Empresas para se trabalhar, por vários anos consecutivos (2018, 2019, 2020, 2022, 2023 e 2024), cultivando cada vez mais o nosso #JeitoZ. 

 

 

Venha ser um Zuricher e faça parte de nosso time! Deixe o seu perfil em nosso banco de talentos! 

 

 
NOSSA OPORTUNIDADE:  ANALISTA SINISTROS II - Perda Total 

 

 

 

RESPONSABILIDADES:  

 

  • Recebimento e análise dos avisos de sinistro; 

  • Realizar a conferência de documentação enviada pelo segurado, corretor ou terceiros, garantindo que todas as informações necessárias estejam corretas e completas; 

  • Realizar a avaliação técnica do sinistro: analisar laudos, fotos, orçamentos e relatórios para confirmar se a perda total procede, de acordo com as regras e critérios da seguradora; 

  • Realizar contato com clientes e parceiros: atendimento ao segurado, corretor, oficinas e demais envolvidos, esclarecendo dúvidas e informando sobre o andamento do processo; 

  • Gestão documental: solicitar e controlar documentos obrigatórios, como boletim de ocorrência, CRLV, notas fiscais, laudos periciais, entre outros; 

  • Negociação e análise de indenização: calcular e validar valores de indenização, conforme apólice, tabela FIPE e demais parâmetros contratuais; 

  • Realizar acompanhamento do processo: monitorar prazos, pendências e etapas do sinistro, garantindo que o processo ocorra de forma ágil e conforme os procedimentos internos; 

  • Interface com áreas internas: trabalhar em conjunto com equipes técnicas, jurídicas, financeiras e de atendimento para solucionar casos mais complexos. 

  • Prevenção à fraude: identificar indícios de fraude, realizando investigações quando necessário e acionando áreas responsáveis. 

 

QUALIFICAÇÕES: 

 

  • Ensino Superior Completo; 

  • Pacote Office avançado; 

  • Experiência em análise de Perda Total; 

  • Inglês básico; 

  • Certificação SUSEP; 

  • Conhecimento em documentação de indenização integral. 

 

 

 

EM SUA JORNADA A GENTE TE APOIA COM: 

 

- Ambiente de trabalho acolhedor; 
- Dress code: Venha do seu Jeito!; 
- Jornada de 7h30/dia; 

- Modelo de trabalho: Híbrido; 

- UniZurich (nossa Universidade Corporativa); 
- Day Off de Aniversário; 

- Equilíbrio Z (nosso programa de promoção da Saúde e Bem-estar);  

- Convênios/Parcerias com Universidades, Instituições; 

- Wellhub; 

- Assistência Médica (extensivo a cônjuge e filhos); 

- Assistência Odontológica (extensivo a cônjuge e filhos); 

- Auxílio Creche/Babá (R$ 502,29 – para filhos até 5 anos e 11 meses); 

- Clube Zurichers (diferenciais nos produtos da Zurich); 

- Language Live - Plataforma para curso de inglês e espanhol; 

- Licença Parental (independente de estado civil, gênero ou orientação sexual, para filhos biológicos e/ou adotivos de qualquer idade); 
- Seguro de Vida; 

- PLR; 

- Vale transporte ou reembolso Fretado; 

- Previdência Privada (contribua com até 6% de seu salário que a Zurich aportará a mesma porcentagem); 

- Vale Alimentação – R$ 805,83 ao mês; 

- Vale Refeição – R$ 1.042,60 ao mês; 

- Assistência Viagem Familiar (24 horas); 

- Assistência funeral para grupo familiar (cônjuge, filhos, pais e sogros); 

- Cesta Natalidade: valor de R$ 673,00 para despesas vinculadas ao nascimento; 

- PreviJúnior, um plano de previdência complementar com um aporte único no valor de R$ 1.000,00; 

- Pais e mães poderão trabalhar remotamente nas férias escolares dos filhos (até 12 anos); 

- Assistência Pet (cães e gatos): Consultas, cirurgias, exames, assistência funeral e muito mais! 

  

 

LOCAL: São Paulo - SP 

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