【CS】損害サービス事案担当者

【主な業務内容】
医療/傷害保険の事故受付から確認、説明、調査、保険金支払までの一連の事故対応全般
・医療/傷害保険の事故受付（お客様から事故内容等詳細の聴取）
・契約内容、けがや病気の状態を確認のうえ、契約者へ補償内容や必要書類を案内
・契約者から提出された必要書類をもとに保険金額を算出
　※必要な場合には、
      - 契約者へ状況の確認
      - 医療機関などと調整し、治療や診断内容を調査（一部社外調査機関を利用する場合あり）
・契約者へ保険金額について説明し、保険金をお支払い

【必須条件】
・損害保険で当該職務の実務経験がある方もしくは隣接業界（例．生命保険）での同種の業務経験がある方
・対人理解力、コミュニケーション能力、協調性がある方
・自分自身で考え、主体的・自発的に行動できる方
・常に成長を志向し、自ら変化していこうという意欲をお持ちの方

【募集要項】
・勤務地：東京本社オフィス（東京都中野区東中野3-14-20）または在宅勤務のハイブリッド勤務
・雇用形態：正社員
・勤務時間：9:00-17:00
・給与：当社規程により決定
　　　　※前職の経験・スキルを考慮
・休日休暇：年末年始休暇、ペアレンタル・リーブ（6週間の特別有給休暇。社員の性別を問わず取得できる制度）、慶弔休暇、産前産後休暇、ボランティア休暇、Re-Creation休暇
・福利厚生：
　各種社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災、他）、会員制福利厚生クラブ加入、EAP: Employee Assistance Program（従業員支援プログラム）、育児休職制度、育児時間制度、介護休職制度、フレックスタイム制度、短時間勤務制度、時差勤務制度、育児休職者の早期復職支援手当、シフト勤務に対する育児支援手当、社内クラブ活動、ドレスコードフリー(服装自由)、オンライン自己啓発プログラム、副業、兼業（届出制）