Vice-président adjoint, Gestionnaire - Conseils juridiques en sinistres

L’opportunité

Vous cherchez un milieu de travail bienveillant, collaboratif et axé sur des valeurs fortes, avec des collègues et des dirigeants inspirants? Vous avez l’ambition de vous dépasser et de vous épanouir au sein du fournisseur d’assurance le plus influent au monde ? Ne cherchez pas plus loin que Zurich Canada.

Si vous avez une solide expérience en assurance, en couverture et en litige, et souhaitez franchir une nouvelle étape dans un rôle de leadership juridique sénior, nous aimerions vous rencontrer.

Zurich Canada est actuellement à la recherche d’un(e) Vice-président adjoint, Gestionnaire – Conseils juridiques en sinistres pour diriger et encadrer une équipe de conseillers juridiques responsable de fournir des avis de couverture aux clients internes sur toutes les branches de l’organisation des sinistres, de gérer les litiges de couverture contre Zurich et de conseiller les partenaires en souscription sur la rédaction des polices. L’équipe traite des dossiers de couverture d’assurance et de questions extracontractuelles modérément à hautement complexes dans tous les secteurs, tant en sinistres qu’en souscription.

Relevant du Chef des sinistres, vous fournirez un leadership stratégique, une expertise juridique et une supervision opérationnelle pour les avis internes, les sinistres litigieux et le soutien à la souscription, tout en développant des équipes performantes, en favorisant l’excellence technique et en collaborant étroitement avec les sinistres, la souscription et d’autres parties prenantes afin d’obtenir des résultats solides et de protéger la réputation de Zurich.

Il s’agit d’une occasion unique d’enrichir vos connaissances et votre expérience dans un environnement de soutien où votre voix compte. Ce poste vise à pourvoir un poste existant.

Zurich Canada utilise des outils dotés d’intelligence artificielle pour soutenir certains aspects du processus de recrutement, notamment l’examen initial et la présélection des candidatures. L’intelligence artificielle ne constitue pas le seul critère pour la présélection ou la sélection des candidats. Toutes les décisions d’embauche sont examinées et prises par des professionnels qualifiés.

Zurich suit un modèle de travail hybride qui exige une présence en personne trois jours par semaine.

Ce que vous ferez:

• Diriger, coacher et développer une équipe de conseillers juridiques en sinistres, favoriser la performance, l’engagement et la croissance professionnelle

• Planifier et répartir les ressources pour gérer efficacement la charge de travail et répondre aux besoins d’affaires dans les secteurs attribués

• Assurer le leadership global des sinistres litigieux, y compris en matière de couverture et de questions extracontractuelles, en élaborant et en appliquant des stratégies, politiques et meilleures pratiques en litige

• Assurer des résultats supérieurs en matière de couverture et de litige par une direction technique, des conseils juridiques et une supervision des principaux indicateurs de performance

• Établir, surveiller et améliorer en continu les normes de qualité afin de garantir la constance et la haute qualité des services juridiques

• Gérer les dépenses en litige et les budgets départementaux, veiller à un contrôle efficace des coûts et à une utilisation appropriée des ressources

• Fournir des conseils juridiques sur des questions complexes de couverture et extracontractuelles aux gestionnaires de sinistres, conseillers juridiques en sinistres, partenaires en souscription et intervenants de niveau supérieur

• Repérer les occasions d’améliorer l’excellence technique par la formation, la contribution au développement des produits, la révision des libellés de police et des recommandations d’avenants

• Élaborer et offrir des programmes de formation ciblés afin de renforcer les compétences juridiques, techniques et opérationnelles au sein de l’organisation

• Diriger et appuyer des projets complexes et des initiatives de changement impliquant des équipes multidisciplinaires sur des échéanciers prolongés

• Développer des relations solides avec les parties prenantes internes et externes afin d’identifier des opportunités d’amélioration opérationnelle, d’atténuation des risques et d’amélioration des résultats pour la clientèle

• Assurer la conformité avec le cadre de gestion des risques, les normes de gouvernance et le code de conduite de Zurich

• Favoriser une culture alignée sur la mission, la vision et les principes fondamentaux de Zurich, et promouvoir la collaboration, la transparence et la responsabilité

Ce que vous apportez:

Exigences essentielles: 

• Juris Doctor (JD) et 7 années ou plus d’expérience en fonction juridique

• 7 années ou plus d’expérience juridique combinée en assurance, litige de couverture, litige extracontractuel et/ou litige professionnel (erreurs et omissions)

• Membre actif du Barreau d’une province canadienne

• Expérience dans l’utilisation d’outils de recherche juridique tels que Lexis ou Westlaw, ainsi que MS Office

• Expérience avérée de la collaboration entre plusieurs secteurs d’activité et avec des intervenants de niveau supérieur

Atouts : 

• Expérience en gestion d’équipe ou en leadership

• Excellentes aptitudes de communication orale, écrite et de facilitation, avec capacité à présenter efficacement aux réclamants, clients et partenaires internes

• Expérience démontrée dans la création et le leadership d’équipes performantes

• Solides compétences analytiques, en résolution de problèmes et en prise de décision

• Expérience technique avancée dans une ou plusieurs branches d’assurance IARD

Chez Zurich Canada, nous nous engageons envers l’équité salariale. Nous déterminons la rémunération selon des critères objectifs tels que les compétences, l’expérience et l’équité interne. L’échelle salariale pour ce poste se situe entre 160 000 $ et 210 000 $. Cette plage reflète la rémunération attendue pour le poste au Canada et peut varier selon le bureau, les responsabilités spécifiques et les qualifications individuelles. Comme l’exige la loi locale, Zurich fournit de bonne foi une plage de rémunération raisonnable, mais le salaire de départ peut dépasser cette plage selon les compétences et l’expérience du candidat.

Notre Culture

• Chez Zurich, nous sommes fiers de notre culture. Nous sommes passionnés par la Diversité, l’Inclusion, l’Équité et le Sentiment d’Appartenance (DIESA). Nous voulons que vous puissiez être vous-même au travail et que nos employés reflètent les communautés où nous vivons et travaillons. Nos initiatives DIESA créent un environnement où chacun se sent bienvenu.

• Nous avons une culture de collaboration où la diversité d’idées est valorisée. Nous tenons compte de vos avis et nous nous efforçons de vous donner les outils nécessaires pour avoir un impact.

• Nous nous soucions du bien-être de nos employés et offrons un régime complet d’assurance collective et d’avantages sociaux avec des niveaux de protection adaptés à vos besoins, de même qu’une rémunération globale concurrentielle.

• Nous comprenons l’importance du repos, de la détente et du temps consacré à vos passions. Tous les employés de Zurich bénéficient d’un minimum de quatre semaines de vacances par an, ainsi que de quatre journées personnelles à utiliser à leur convenance.

• Nous nous engageons envers l’amélioration continue et offrons un accès à une vaste gamme d’opportunités d’apprentissage et de développement.

• Nous nous investissons dans nos communautés et sommes fiers de redonner par le talent, le temps et les ressources de nos employés.

• Nous sommes fiers d’être reconnus parmi les meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto et lauréats du prix 5-Star Diversité, Équité et Inclusion décerné par Insurance Business Canada.

Faites une différence. Relevez des défis. Soyez inspiré(e). Soyez soutenu(e). Faites ce que vous aimez. Travaillez avec nous.

À propos de nous

Zurich Canada fait partie du Zurich Insurance Group, un assureur multibranches comptant environ 55 000 employés dans le monde, desservant des clients sur les marchés locaux et mondiaux. Zurich Canada est un chef de file du marché de l’assurance commerciale canadienne depuis plus de 100 ans, desservant les entreprises de taille moyenne et grande, y compris les multinationales. Comptant plus de 650 employés à travers le pays, Zurich conjugue puissance internationale et expertise locale. Zurich Canada aspire à être le partenaire privilégié des professionnels de la gestion des risques pour relever les défis actuels et futurs.