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Kundenservice Mitarbeiter/in (mensch*) im Online-Vertrieb Zurich Connect

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Sie möchten unseren Online-Kundinnen und Kunden ein tolles Kundenerlebnis bieten und lernen wie man Versicherungen „virtuell“ verkauft?

 

Werden Sie Teil unseres Teams von Zurich Connect! Es erwarten Sie folgende Aufgaben:

 

  • Betreuen unserer Online-Kunden und Kundinnen
  • Beraten zu Zurich Connect Versicherungsprodukten am Telefon und per E-Mail
  • Berechnen von Offerten, Vertragsauskünfte und -änderungen
  • Bearbeiten von Reklamationen
  • Verkaufsaktivitäten am Telefon und per E-Mail
  • In- und Outboundtelefonie (Keine Neukundenakquise!)

 

 

Was zeichnet Sie aus?

 

  • Kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
  • Lernbereitschaft für eine Vielfalt von Versicherungsthemen (Vorwissen von Vorteil)
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch
  • Ausgezeichnete Rechtschreib- und EDV-Kenntnisse (MS-Office)
  • Kommunikationsfähigkeit, Verkaufs- und Kundenorientierung
  • Proaktive Arbeitsweise und Teamfähigkeit

 

 

Warum ist es großartig bei Zurich zu arbeiten?

 

  • Fixe Dienstzeiten im Rahmen unserer Öffnungszeiten (Mo-Fr 8:00-17:00 Uhr)
  • Büro mit Wohlfühl-Ambiente - für jede Tätigkeit das richtige Umfeld
  • Home-Office-Möglichkeit – nach erfolgter Einschulungsphase
  • Perspektive für eigene Entwicklung – Zurich Academy, LinkedIn Learning
  • Angebote für Ihre Gesundheit – Fitnesscenter, Events, Kantine mit Vital-Menü
  • Attraktive Konditionen für Versicherungsprodukte
  • Gelebte Diversity und soziales Engagement – PrideZ-Initiative, Eltern-Buddy-Netzwerk, Sozialprojekte
  • Mitgestalten unserer Zukunft – digital, innovativ und nachhaltig
  • …und das ist nicht alles!

 

Das Bruttogehalt für diese Funktion beträgt mindestens EUR 32.598,72 pro Jahr (38,5 Stunden/Woche). Abhängig von Ihrer Erfahrung und Ausbildung machen wir Ihnen ein passendes Angebot. Dabei orientieren wir uns an aktuellen Marktgehältern.

 

Was macht Zurich besonders?

„Versicherungen sind langweilig, altmodisch und kompliziert.“ Kommt Ihnen bekannt vor? Bei uns ist es definitiv anders! Wir sind mitreißend, unkompliziert und treffsicher – einfach mutiger. Unsere 1.300 Kolleginnen und Kollegen arbeiten gemeinsam und nachhaltig am besten Kundenerlebnis. Mit Erfolg, denn unsere Produkte und Services sind mehrfach ausgezeichnet. So gehören wir zu den Top Ten der heimischen Versicherungen.

 

Sie finden sich in unseren Werten wieder und die Rolle wäre ein passender Karriereschritt für Sie? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über den Button Jetzt bewerben.


Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung:
Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft
Human Resources
Dr. Margarete Litzenberger
Leopold-Ungar-Platz 2, 1190 Wien
Tel.: (01) 501 25 – 1300
https://www.zurich.at/ueber-zurich/zurich-karriere

*) Wir ermutigen alle Menschen sich zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Alter, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung oder Herkunft und anderen gesetzlich geschützten Gründen.

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