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Spezialist Kundendienst (w/m/d) im Bereich Leistungen Personenversicherungen 80-100%

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Fasziniert Sie das Zusammenspiel von Schadenservices und Kommunikation mit den unterschiedlichsten Anspruchsgruppen und Partnern? Macht es Ihnen Freude, Ihre Motivation und Zielorientierung auf dem Gebiet der Personenversicherungen einzusetzen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten?

 

Als Spezialist Kundendienst (w/m/d) sind Sie für die Schadenfallanlage sowie die Bearbeitung einer Schadenfallkategorie im Bereich Krankentaggeld verantwortlich. Sie gewinnen einen umfassenden Einblick in einem spannenden und dynamischen Umfeld im Bereich Personenversicherung.

 

Wenn Ihnen im Umgang mit unseren diversen Anspruchsgruppen ein professionelles Auftreten gepaart mit einer hohen Dienstleistungsmentalität ebenso wichtig ist wie uns, dann könnte dies Ihre nächste Karrieregelegenheit sein.

 

 

Was Sie tun

 

  • Sie prüfen die Deckung, Schadenhistorie und weiteren Beziehungen wie Einzelleben und BVG
  • Sie verantworten eine rasche und korrekte Eröffnung von Leistungsfällen im Bereich Unfall- und Krankentaggeldversicherung
  • Sie rechnen die Taggeldabrechnungen einer Schadenfallkategorie im Bereich Krankentaggeld ab
  • Sie fordern die Unfall- und Krankmeldungen von unseren Versicherungsnehmern ein
  • Sie holen schriftliche und telefonische Auskunft gegenüber dem Versicherungsnehmer und der versicherten Person aus der gesamten Schweiz (in drei Landessprachen) ein

 

 

Was Sie mitbringen

 

  • Erfolgreich abgeschlossene Lehre mit Fokus Versicherung oder Finanzwesen
  • Fachausweis Privatversicherungen oder Sozialversicherungen von Vorteil
  • Umfangreiche Erfahrung in der Bearbeitung von  Schadenfällen nach KTG oder UVG,  
  • Sozialversicherungskenntnisse oder medizinischer Hintergrund von Vorteil
  • Zuverlässige, kommunikative Persönlichkeit mit gutem Einfühlungsvermögen sowie ausgeprägtem Verhandlungsgeschick und einer professionellen und kundenorientierter Einstellung
  • Deutsch auf Muttersprachniveau; Englisch-,Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil)

 

 

Ihr Kontakt

 

Senior Talent Acquisition Consultant : Sven Endruscheit (+41 44 628 35 86)

 

 

Zusätzliche Informationen

 

  • Teilzeit oder Vollzeit: 80-100%
  • Arbeitsort: Zurich, Oerlikon
  • Fernarbeit: während Corona 100%, danach bis zu 50%#LI-REMOTE

 

 

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne können Sie uns bei einem persönlichen Kennenlernen von Ihrer Motivation überzeugen.

 

 

Wer wir sind

 

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

 

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steigen Sie bei uns ein und werden Sie Teil dieser Kultur.  

 

 

Information für Personalvermittler

 

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.

 

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