Fahrzeugexperte Help Point Zurich City (m/w/d) 80 - 100%
Fasziniert dich die Verbindung zwischen Schadenservice und der Kommunikation mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und Partnern? Hast du Freude daran, dein Fachwissen im Bereich Fahrzeugschäden einzusetzen, um unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten?
Als Fahrzeugexperte bist du Teil eines grossen, engagierten Teams in der Schweiz und unterstützt unsere Kundinnen, Kunden und Geschädigten dabei, Fahrzeugschäden schnell und unkompliziert zu beheben – egal ob Privat- oder Firmenwagen. Mit unseren 28 Help Points sind wir schweizweit persönlich vor Ort und zudem über die kostenlose Nummer 0800 80 80 80 sowie online auf zurich.ch rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr für sie erreichbar.
Begeistern dich die technischen Entwicklungen im dynamischen Motorfahrzeug- und Reparaturmarkt? Legst du Wert auf eine konstruktive und wertschätzende Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Teams aus allen Regionen? Dann könnte dies der nächste Schritt in deiner beruflichen Entwicklung sein.
Was du tust
- Du führst Expertisen an Motorfahrzeugen durch.
- Du legst die passenden Reparaturwege fest und bestimmst die Schadenhöhe.
- Du prüfst die Versicherungsdeckung und bearbeitest Fälle aus der Betriebshaftpflicht.
- Du kontrollierst Reparaturrechnungen sowie Minderwert- und Chômageforderungen – in enger Zusammenarbeit mit anderen Help Points und Schadencentern.
- Du verhandelst mit Versicherungsnehmern, Geschädigten und Reparaturbetrieben.
Was du mitbringst
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Automechatroniker, Karosseriespengler oder Autolackierer – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung, z. B. als Automobildiagnostiker oder Automobilkaufmann.
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Reparaturbereich oder in der Annahme von unfallbeschädigten Fahrzeugen.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie in Reparaturapplikationen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.
Dein Kontakt
Senior Talent Acquisition Consultant: Bernd Makasy
Zusätzliche Informationen
Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%
Arbeitsort: Zürich City mit Reisetätigkeit im Gebiet Zürich
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
#LI-Hybrid
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.
Wer wir sind
Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.
Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.
Information für Personalvermittler
Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.