Head of Special Business & Sales Service (m/w/d)

136374 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid

Motiviert dich der Gedanke, ein spezialisiertes Team zu führen und gemeinsam mit dem Vertrieb anspruchsvolle Lebensversicherungs-, Vorsorge- und Speziallösungen zu entwickeln?

Als Head of Special Business & Sales Service verantwortest du die fachliche und strategische Weiterentwicklung des Bereichs und stellst eine professionelle Unterstützung unserer Vertriebspartner sicher.

Du verbindest Leadership, Vertrieb und fundiertes Life-Know-how. Mit individuellen Offerten, Spezialtarifen und einer hohen Servicequalität trägst du dazu bei, komplexe Kundenbedürfnisse zu erfüllen und profitables Wachstum zu fördern.

Das erwartet dich

• Du führst das Team Special Business & Sales Service fachlich und personell und entwickelst Mitarbeitende, Prozesse, Services und Standards kontinuierlich weiter.
• Du steuerst und priorisierst komplexe Kunden- und Vertriebsanfragen und stellst eine hohe Servicequalität sowie die Einhaltung der vereinbarten Service Levels sicher.

• Du unterstützt den Vertrieb bei grossvolumigen und komplexen Lebensversicherungsgeschäften und entwickelst individuelle Offert- und Tariflösungen unter Berücksichtigung von Kundenbedürfnissen und Profitabilität.

• Du verantwortest Direktionstarife und Spezialofferten und stimmst komplexe Lösungen mit Pricing, Underwriting, Compliance, Rückversicherung und weiteren Fachbereichen ab.

• Du berätst Vertriebspartner bei anspruchsvollen Kundenfällen, vermittelst Wissen zu Produkten und Vorsorgelösungen und koordinierst Offertierungs- und Policierungsprozesse bis zum Vertragsabschluss.

Das zeichnet dich aus

• Mehrjährige Führungserfahrung im Versicherungs- oder Vorsorgeumfeld sowie ausgeprägte Leadership-, Coaching- und Entwicklungskompetenz

• Tiefgehende Kenntnisse der Schweizer Lebensversicherung und Vorsorgeprodukte sowie fundiertes Tarif- und Pricing-Know-how im Einzelleben

• Ausgewiesene Vertriebserfahrung in der Beratung anspruchsvoller Privatkundinnen und Privatkunden sowie Vermittler und ein klarer Fokus auf Kundenorientierung und Profitabilität

• Sehr gute Kenntnisse in Pensionsplanung und Vermögensnachfolge sowie gute Kenntnisse des schweizerischen Steuerrechts und der sozialversicherungsrechtlichen Rahmenbedingungen
• Überzeugende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch; Französisch ist von Vorteil

Gut zu wissen

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: Oerlikon, Zürich 

Stellenantritt: nach Vereinbarung

Reisetätigkeit: Keine Reisetätigkeiten

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Alles rund um deine Bewerbung

Du kannst dich in einem ersten Schritt direkt online bei uns bewerben – dafür benötigst du nur deinen Lebenslauf. Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest du hier. 

Wir legen Wert auf einen effizienten und wertschätzenden Bewerbungsprozess. Das Talent Acquisition Team prüft deine Bewerbung persönlich, ohne Einsatz künstlicher Intelligenz. Ab deinem ersten persönlichen Kennenlernen mit der zuständigen Führungskraft erhältst du von uns immer eine individuelle Rückmeldung. Denn wir sind überzeugt: Aussagekräftiges Feedback basiert auf dem persönlichen Austausch.

Für diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet.

Hast du noch Fragen? Jasmina, Senior Talent Acquisition Consultant steht dir unter +41 44 628 42 50 gerne zur Verfügung.

#LI-Hybrid Wi