Leitung Claims Regresse / Head Claims Recovery (m/w/d) 80 - 100%

Bist du begeistert davon, einen grossen Geschäftsbereich aktiv weiterzuentwickeln und neue Standards in Prozessexzellenz und Digitalisierung zu setzen?

In dieser neu geschaffenen Position übernimmst du die ganzheitliche Steuerung und Weiterentwicklung des Bereiches Regress und rapportierst direkt an den Chief Claims Officer (CCO) der BU-Schweiz. Du bist verantwortlich für die strategisch-konzeptionelle Ausrichtung, das Erkennen und Heben von Potenzialen sowie die kontinuierliche Optimierung und Digitalisierung aller relevanten Prozesse. Dabei arbeitest du eng und partnerschaftlich mit den Fachbereichen und Regressverantwortlichen zusammen und setzt gemeinsam neue Standards in der Schadenbearbeitung. So leistest Du einen messbaren, nachhaltigen Beitrag zur Senkung der Schadenkosten und zur Steigerung der Effizienz im gesamten Schadenprozess.

Mit starkem Fokus auf Zusammenarbeit, Innovation und Ergebnisorientierung gestaltest du aktiv die Zukunft der Schadenbearbeitung bei Zurich – immer mit dem Ziel, Kundinnen und Kunden bestmöglich zu unterstützen und unsere Wettbewerbsfähigkeit weiter zu stärken.

Erfahre hier, weshalb Zurich Schweiz zu den «Top 10» Arbeitgebern der Schweiz zählt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Leitung Claims Regresse / Head Claims Recovery.

Was du tust

• Du bist verantwortlich für die strategische und operative Ausrichtung der Regresse über alle operativen Einheiten und stellst eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit allen relevanten LOB und Regressverantwortlichen sicher
• Personelle Matrix-Führung in den operativen Bereichen mit fachlicher Verantwortung für das Weisungswesen und der zugehörigen Prozesse
• Begleitung von Direktionsbesprechungen und Vertretung der Unternehmensinteressen in relevanten Fachgremien
• Erkennen von Optimierungspotenzialen, Entwicklung nachhaltiger Verbesserungen und Steuerung der Digitalisierungsvorhaben
• Monitoring und strukturierte Berichterstattung an den CCO und das Management-Team, inklusive Statusberichte und Zielerreichung
• Erarbeitung und Umsetzung von innovativen Schulungskonzepten für Mitarbeitende sowie Initiierung und Steuerung von Weiterbildungsmassnahmen

Was du mitbringst

• Juristischer Hochschulabschluss oder gleichwertige Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Leistungserbringung in der Versicherung idealerweise mit Führungserfahrung
• Konzeptionelle und strategische Erfahrung mit Affinität für Innovation und Prozessverbesserungen
• Offene, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen Resilienz, Humor und Geduld bewahrt
• Durchsetzungskraft und Überzeugungsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Dein Kontakt

Senior Talent Acquisition Consultant: Bernd Makasy (bernd.makasy@zurich.ch)

Zusätzliche Informationen

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: Zürich, Oerlikon /

Hybrides Arbeiten: bis zu 40% möglich

#LI-Hybrid 

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.  

Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.

Information für Personalvermittler

Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.