Schadenspezialist Cyberversicherung (m/w/d)

136738 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid 

Bei Zurich Schweiz übernimmst du im Geschäftsbereich Claims im Schaden SV/VV eine zentrale Rolle in der professionellen und kundenorientierten Bearbeitung von Cyber-Schadenfällen.

Fasziniert dich der Gedanke, in jeder Phase der Schadenfallbearbeitung sicherzustellen, dass unsere Kunden stets eine kompetente und zuverlässige Ansprechperson haben? Möchtest du dazu beitragen, dass unsere Kunden in schwierigen Situationen optimal betreut und unterstützt werden? Der Bereich Schaden SV/VV ist verantwortlich für die Abwicklung sämtlicher Schäden aus der Sach- und Haftpflichtversicherung für Privat- und Firmenkunden, und spielt dabei eine zentrale Rolle in der Aufrechterhaltung unserer hohen Servicequalität.

Innerhalb eines eingespielten Teams bearbeitest du engagiert und eigenverantwortlich Schadenfälle der Cyberversicherung. Du analysierst Schadensmeldungen, klärst Sachverhalte, bewertest Haftungs- und Deckungsfragen und berechnest Schadenersatz. Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Versicherten, berätst sie kompetent, leitest Sofortmaßnahmen ein und koordinierst die Zusammenarbeit mit IT-Spezialisten, Anwälten und anderen Partnern. Deine sorgfältige Dokumentation und Einhaltung von Richtlinien und regulatorischen Anforderungen stellt sicher, dass alle Schadenfälle lückenlos und transparent abgewickelt werden.

Wenn es dich ebenfalls antreibt, Menschen in Not zu helfen, du eine Macher-Persönlichkeit bist und du aktiv alles daransetzt, gemeinsam mit dem Team das Bestmögliche zu erreichen, dann ist dies deine nächste Karrierechance.

Das erwartet dich

• Die eigenverantwortliche Bearbeitung von Cyber-Schadenfällen im KMU-Segment in deutscher Sprache gehört zu den Hauptaufgaben
• Die Verantwortung umfasst Sachverhaltsabklärungen, Haftungs- und Deckungsbeurteilungen sowie Schaden- und Schadenersatzberechnungen
• Unsere Versicherten werden kompetent beraten, Sofortmassnahmen werden eingeleitet und die im Schadenfall involvierten Partner werden koordiniert.
• Im Kontakt mit unseren Versicherten, IT-Spezialisten und Anwälten wird eine umfassende und effektive Schadenbearbeitung sichergestellt
• Kenntnisse in weiteren Landessprachen sowie fundierte Englischkenntnisse sind von Vorteil

Das zeichnet dich aus

• Du verfügst über eine juristische oder versicherungstechnische Ausbildung.
• Du bringst Erfahrung in der Versicherungsindustrie mit und verfügst idealerweise über Erfahrung in der Schadenregulierung von umfangreichen Schadenfällen.
• Du hast Interesse an den Themen Cyber und IT und siehst die Anforderungen rund um Cyberversicherungen als Herausforderung und Möglichkeit zur Weiterentwicklung.
• Du hast idealerweise eine betriebswirtschaftliche und/oder andere Weiterbildung mit Bezug zur IT absolviert.
• Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe, bist genau und legst Wert darauf, dich selbst organisieren zu können.

Gut zu wissen

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: Oerlikon, Zürich / Winkeln, St.Gallen

Stellenantritt: ab 01.11.2026 oder nach Vereinbarung

Reisetätigkeit: Keine

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Alles rund um deine Bewerbung

Du kannst dich in einem ersten Schritt direkt online bei uns bewerben – dafür benötigst du nur deinen Lebenslauf. Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest du hier.

Wir legen Wert auf einen effizienten und wertschätzenden Bewerbungsprozess. Das Talent Acquisition Team prüft deine Bewerbung persönlich, ohne Einsatz künstlicher Intelligenz. Ab deinem ersten persönlichen Kennenlernen mit der zuständigen Führungskraft erhältst du von uns immer eine individuelle Rückmeldung. Denn wir sind überzeugt: Aussagekräftiges Feedback basiert auf dem persönlichen Austausch.

Für diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet.

Hast du noch Fragen? Bernd, Senior Talent Acquisition Consultant steht dir unter +41 44 628 4 2 14 gerne zur Verfügung.