Spezialist Kundenteam KTG (m/w/d)

136309 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid

Bist du begeistert von der Schadenbearbeitung und möchtest eine Schlüsselrolle bei der Abwicklung von Leistungen für die Mitarbeitenden unserer Kunden übernehmen? Hast du ein Talent dafür, mehrere Schadenprozesse in einem dynamischen Umfeld zu steuern und dabei die Erfahrung unserer Versicherten kontinuierlich zu verbessern?

In unserem vielfältigen und mehrsprachigen Kundenteam KTG arbeitest du eng mit internen und externen Partnern zusammen und trägst dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden im Leistungsfall schnell und kompetent unterstützt werden. Dich erwartet eine flexible Arbeitsumgebung, in der du Verantwortung übernehmen, deine Fachkompetenz vertiefen und dich persönlich wie beruflich weiterentwickeln kannst.

Ein hervorragender Service ist nur so gut wie das Team dahinter: Wir suchen engagierte Fachspezialistinnen und Fachspezialisten, die mit Leidenschaft für Kundenthemen brennen, gerne im Team arbeiten und ihre Karriere bei Zurich Schweiz gezielt vorantreiben möchten.

Das erwartet dich

• Du regelst die Leistungen bei Krankheiten der Mitarbeiter unserer Kunden gemäss den gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen
• Du korrespondierst und führst Gespräche mit den verschiedenen Parteien, die an der Schadenregulierung beteiligt sind (Versicherte, Arbeitgeber, medizinischer Dienst, andere Versicherer, Anwälte)
• Du klärst medizinische Sachverhalte ab und leistest Zahlungen basierend auf gesetzlichen Vorgaben und Versicherungsverträgen
• Du verwaltest Regressansprüche gegen Dritte und andere Versicherer

Das zeichnet dich aus

• Kaufmännische Grundausbildung im Versicherungsbereich oder ein Diplom im Sozialversicherungsbereich von Vorteil
• Erfahrung in der Bearbeitung von KTG
• Medizinische Erfahrung
• Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Gut zu wissen

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: Oerlikon, Zürich 

Stellenantritt: nach Vereinbarung

Reisetätigkeit: Keine Reisetätigkeiten

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Alles rund um deine Bewerbung

Du kannst dich in einem ersten Schritt direkt online bei uns bewerben – dafür benötigst du nur deinen Lebenslauf. Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest du hier. 

Wir legen Wert auf einen effizienten und wertschätzenden Bewerbungsprozess. Das Talent Acquisition Team prüft deine Bewerbung persönlich, ohne Einsatz künstlicher Intelligenz. Ab deinem ersten persönlichen Kennenlernen mit der zuständigen Führungskraft erhältst du von uns immer eine individuelle Rückmeldung. Denn wir sind überzeugt: Aussagekräftiges Feedback basiert auf dem persönlichen Austausch.

Für diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet.

Hast du noch Fragen? Silke, Talent Acquisition Consultant steht dir unter +41 44 628 20 59 gerne zur Verfügung.

#LI-Hybri