Spezialist Kundenteam UVG (m/w/d)

136610 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid

Du möchtest mit Empathie, Drive und Professionalität das Leben unserer Versicherten nach einem Unfall einfacher machen? 

Für unsere Standorte in Zürich-Oerlikon und/oder Kriens sind wir aktuell auf der Suche nach einem neuen Teammitglied in unserem UVG-Kundenteam. Dafür suchen wir eine motivierte, aufgeschlossene und flexible Persönlichkeit mit viel Drive, die Freude an Sozialversicherungen hat und gerne mit Menschen arbeitet.

In der Unfallversicherung (UVG) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Versicherten und Arbeitgeber. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld, das dir die Möglichkeit bietet, aktiv Veränderungen mitzugestalten und einen direkten Einfluss auf die Lebensqualität unserer Kunden zu nehmen.

Wenn du belastbar bist, gerne kommunizierst und Freude daran hast, Prozesse reibungslos zu gestalten, dann ist dies deine Chance!

Das erwartet dich

• Du prüfst, beurteilst und bearbeitest Schadenfälle im Bereich UVG – von der Anmeldung bis zum Abschluss, um eine schnelle und effiziente Abwicklung sicherzustellen
• Du organisierst und koordinierst Taggeldzahlungen und Heilungskosten, damit unsere Versicherten optimal unterstützt werden
• Du stehst in engem telefonischem und schriftlichem Kontakt mit Versicherten, Arbeitgebern und weiteren Partnern, um eine transparente und kundenorientierte Kommunikation zu gewährleisten
• Du stellst sicher, dass im Schadenfall alles reibungslos läuft und die einzelnen Prozessschritte aufeinander abgestimmt sind, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu garantieren
• Du prüfst Deckung, Schadenhistorie und weitere relevante Details in Leistungsfällen, um eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu schaffen

Das zeichnet dich aus

• Kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung
• Erfahrung in der Schadenbearbeitung im Bereich Unfallversicherung (UVG) oder vergleichbare Erfahrungen im Sozialversicherungsumfeld
• IT-Affinität und Freude an modernen Tools
• Stilsicheres Deutsch und hohe Kundenorientierung
• Offenheit, Ehrlichkeit, Teamspirit und viel Drive

Gut zu wissen

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: Oerlikon, Zürich und/oder Kriens, Luzern 

Stellenantritt: nach Vereinbarung

Reisetätigkeit: Keine Reisetätigkeiten)

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Alles rund um deine Bewerbung

Du kannst dich in einem ersten Schritt direkt online bei uns bewerben – dafür benötigst du nur deinen Lebenslauf. Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest du hier. 

Wir legen Wert auf einen effizienten und wertschätzenden Bewerbungsprozess. Das Talent Acquisition Team prüft deine Bewerbung persönlich, ohne Einsatz künstlicher Intelligenz. Ab deinem ersten persönlichen Kennenlernen mit der zuständigen Führungskraft erhältst du von uns immer eine individuelle Rückmeldung. Denn wir sind überzeugt: Aussagekräftiges Feedback basiert auf dem persönlichen Austausch.

Für diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet.

Hast du noch Fragen? Silke, Talent Acquisition Consultant steht dir unter +41 44 628 20 59 gerne zur Verfügung.